在奈飞Pro，有任何问题，我们都会帮您解决的哈，提交工单告知账号密码都会解决

近期Spotify家庭组部分主要体现以下内容：

• 地址未确定，即会移除家庭组，并且加入不了任何其他家庭组。我们注意到奈飞Pro车票页面是有地址内容的。如果Spotify给您发了邮件，让您确定地址，一定要确定！
• Spotify即使是同一个地址，有一定的概率在非家庭地区地狱情况下也会被移除【不确定，目前部分用户发生此类情况】

       最近Spotify出现了一些繁琐的问题，包括较严格的风控机制导致一些用户出现了因跳车或不能加入组织而无法正常使用的情况。理论上，重置账户可以解决这些问题，无法使用的用户会被后台系统重置账户。在重置账户的过程中，您的歌单将被保留，但您可能会失去对一些关注歌手的记录。如果对此有所介意，可以下单Spotify个人版账户也可购买Youtube家庭版（赠送Youtube Music）。我们会尽力改进并解决问题。感谢您的理解和支持。用的愉快?